Обязательно ли направлять претензию перед обращением в арбитражный суд? Каков срок ответа на неё?

Необходимость соблюдения претензионного порядка возникает в двух случаях: если это прямо установлено договором между сторонами, или если такое требование установлено законом.

Согласно Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации, требования о взыскании денежных средств могут быть переданы в суд только по истечении 30 календарных дней с даты направления претензии, если иные сроки или порядок не определены соглашением сторон, или нормативными актами.